TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SURCADE
terms-2026-10-25-v2 · 2026-10-26T18:57:18Z
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SURCADE
1. Responsable y contacto
SURCADE es un producto de software desarrollado y ofrecido por Berto Ariel Rosas, República Argentina, en adelante «SURCADE» o «el Responsable».
Contacto contractual y soporte: info@surcade.com. Sitio oficial: https://surcade.com.
Domicilio legal: Av. España 2760, CP 5500, Ciudad de Mendoza, Mendoza, Argentina. El correo oficial info@surcade.com está bajo el control total de Berto Ariel Rosas, quien es responsable de su atención.
2. Alcance, edad y decisiones separadas
Estas condiciones regulan SURCADE para Windows y sus servicios asociados de licencias Base y Pro. La descarga desde Microsoft Store es gratuita y se distingue de la adquisición de una licencia Pro.
El producto se dirige a personas de 18 años o más, con distribución internacional y documentación en español e inglés. No está destinado a menores de 18 años.
El uso requiere licencia válida y aceptación expresa de estas condiciones. La pantalla registra también la versión de la política de privacidad presentada; esa constancia no constituye autorización general de tratamiento ni consentimiento analítico. El aviso de telemetría y su decisión son independientes: no hay selección predeterminada y rechazar o revocar no limita las funciones de Base o Pro.
La telemetría implica transferir internacionalmente esos datos personales a la infraestructura de Hostinger International Ltd. (Chipre), con servidor principal en Brasil. El almacenamiento, los respaldos o el acceso pueden involucrar otros países no determinados, incluidos países que podrían no ofrecer un nivel adecuado de protección de datos personales ni garantías equivalentes a las argentinas. La base adoptada para esta transferencia de telemetría es tu consentimiento expreso, voluntario, específico, informado y revocable, separado de la aceptación contractual. Podés rechazarlo o retirarlo desde Configuración sin perder funciones Base o Pro. No se presume protección adecuada en los destinos no determinados ni se renuncia a derechos u obligaciones legales aplicables. Este consentimiento no autoriza tratamientos ajenos a la telemetría.
El histórico maestro personal y los balances mínimos vinculables tienen un plazo máximo aprobado de cinco años calendario desde la fecha de actividad UTC, con revisión documentada al menos anual. La revisión no reinicia ni amplía ese máximo. La eliminación automática por este vencimiento, el recálculo correspondiente del histórico y su aplicación segura tras restaurar copias están implementados y validados en el backend. La recopilación permanece desactivada y sólo se habilitará tras autorización expresa del responsable.
La información sobre tratamiento, finalidades y derechos está en la Política de privacidad de SURCADE. Aceptar estas condiciones no autoriza por sí solo estadísticas, publicidad ni el envío de datos de salud.
3. Finalidad y datos de origen
SURCADE permite importar, organizar, visualizar y comparar información que el usuario obtiene mediante exportaciones compatibles de Samsung Health, por ZIP o por carpeta. No accede directamente a la cuenta Samsung del usuario ni genera las mediciones originales.
La disponibilidad y calidad de gráficos y resultados dependen de los archivos de origen, su compatibilidad y los datos que efectivamente contengan. Es una herramienta de análisis personal; no tiene finalidad de diagnóstico médico, no reemplaza a profesionales de salud ni garantiza precisión clínica de las mediciones originales. No debe utilizarse para decidir por sí sola un diagnóstico o tratamiento.
SURCADE no está afiliado a Samsung. Las marcas de terceros pertenecen a sus titulares.
4. Licencias Base y Pro
La licencia otorga al titular registrado un permiso personal y no exclusivo para utilizar las funciones de su plan; no transfiere propiedad del software.
Base es gratuita y sin vencimiento. La convocatoria actual de testers es gratuita; estos términos no constituyen una oferta de venta Pro. Pro está previsto como compra única, sin suscripción y sin vencimiento según las condiciones comerciales que se informen antes de su adquisición. Las licencias existentes conservan las condiciones bajo las que fueron otorgadas. Los testers seleccionados pueden recibir una Pro gratuita permanente. «Sin vencimiento» no significa ausencia de validaciones, disponibilidad eterna de servidores, compatibilidad indefinida ni derecho a recibir gratuitamente todas las futuras versiones mayores.
Antes de una futura oferta de venta Pro se informarán precio, moneda, impuestos, canal de compra, funciones incluidas y condiciones de cancelación o devolución. La participación gratuita como tester no exige realizar esa compra. No se establecen aquí un precio, una renuncia a devoluciones ni una restricción de derechos obligatorios.
No compartas claves ni copies autorizaciones o identidades para eludir la vinculación. La licencia no autoriza a vender o sublicenciar copias fuera de lo permitido; los derechos obligatorios aplicables se mantienen.
5. Activación, instalación y recuperación
La activación requiere conexión al servicio de licencias, clave válida e identificador técnico de instalación. Cada licencia se vincula con una instalación activa; la aplicación valida su estado y emite una autorización firmada de uso local.
Una cuenta puede mantener varias Base independientes, incluso con el mismo correo. Solicitar otra Base no revoca automáticamente las anteriores. Cada una se activa en su propia instalación; esto no convierte una misma clave en una licencia simultánea para varias computadoras.
La recuperación de claves compatibles verifica el control del correo asociado. Recuperar una clave no cambia el titular, no equivale a desvincularla y no transfiere la base de salud.
6. Otra computadora y traslado
Para usar Base en otra computadora se solicita otra Base, conservando la anterior. Pro puede trasladarse mediante la desvinculación autorizada de la instalación anterior y una nueva activación, utilizando el procedimiento disponible o la intervención administrativa. No se promete una función de traslado automático desde cualquier pantalla.
Un traslado de licencia no copia los datos de salud ni la configuración; se deben tratar por separado y con respaldos apropiados. No borres todo el perfil local como trámite habitual de recuperación o traslado.
7. Uso sin conexión
La autorización firmada permite usar la aplicación hasta su vencimiento indicado. El máximo técnico actual es de siete días desde su emisión tras una validación, o menos si corresponde por la vigencia de la licencia. Al vencer puede requerirse conexión para validar nuevamente.
Una revocación o desvinculación remota puede conocerse al reconectar o al vencer la autorización local; no se promete bloqueo instantáneo de un equipo desconectado. La autorización analítica tiene límites distintos y no amplía la licencia.
8. Salud local, archivos y respaldos
La importación, el análisis sanitario y los gráficos se procesan en la computadora Windows. Los mecanismos de licencias y telemetría no transmiten mediciones, bases sanitarias ni exportaciones Samsung Health al servidor de SURCADE.
Los datos importados continúan bajo control de sus titulares. SURCADE no adquiere derechos de propiedad sobre ellos. La sincronización local no es un servicio de respaldo en la nube.
Conservá las exportaciones originales y los respaldos que consideres necesarios antes de mantenimiento o cambio de equipo. Desinstalar puede dejar datos del perfil; borrar ese perfil puede eliminar conjuntamente salud, configuración, identidad y autorización local. Ocultar o marcar registros como eliminados no garantiza borrado físico de toda la base.
9. Actualizaciones y disponibilidad
La distribución y actualización de la aplicación utilizan Microsoft Store, dentro de los requisitos de compatibilidad indicados para cada versión. La compatibilidad se informa para cada distribución; una prueba en una computadora no garantiza el funcionamiento en todos los equipos. No se garantiza compatibilidad indefinida con futuros sistemas o formatos.
Los documentos legales versionados pueden actualizarse desde el servicio oficial sin reinstalar la aplicación. Un cambio de protocolo o de funciones puede requerir una versión Windows nueva. La primera presentación de documentos requiere conexión; una caché íntegra de documentos ya aceptados puede permitir su consulta y continuidad dentro de los límites de licencia. No se garantiza primera activación sin conexión.
Los servicios de activación, recuperación y documentos dependen de conectividad y disponibilidad técnica. El proveedor contratado para el alojamiento principal es Hostinger International Ltd. (Chipre); su intervención en el tratamiento se describe en la Política de privacidad. Puede haber errores o interrupciones; no se establece un SLA ni una garantía de disponibilidad permanente. Esto no excluye los derechos y responsabilidades que legalmente correspondan.
10. Soporte
Base y Pro utilizan info@surcade.com. La atención inicial está a cargo del responsable de SURCADE, en español e inglés, sin prioridad diferenciada ni plazos de servicio garantizados. Ello no altera los plazos obligatorios para derechos de privacidad o consumo.
Comunicar una incidencia no autoriza acceso a la salud. No envíes bases sanitarias, exportaciones completas, claves de activación o documentos de identidad innecesarios. Si fuera necesario solicitar información adicional, se explicarán el alcance, la finalidad y el canal de recepción apropiado.
11. Propiedad intelectual
SURCADE, su diseño, documentación e identidad visual están protegidos por las normas aplicables. Los componentes de terceros conservan sus licencias. El permiso de uso no autoriza redistribución, venta o sublicencia no permitidas, sin limitar derechos que no puedan restringirse válidamente. No modifica la titularidad de los datos importados.
12. Cambios y finalización del servicio
Estas condiciones, la política y el aviso analítico tienen versiones. Los cambios materiales requerirán la información y aceptación que corresponda. Una nueva aceptación contractual no renueva automáticamente la autorización analítica ni amplía sus finalidades. Los textos cuya presentación quedó registrada pueden consultarse mediante el historial disponible.
La política de producto prevista para un cierre definitivo es preparar una actualización final que permita a titulares Pro legítimos continuar con funciones locales sin validación periódica del servidor. Esa actualización no está implementada ni disponible hoy y no forma parte de las funciones entregadas en esta prueba. El objetivo de producto no constituye una garantía de entrega de una función inexistente. No se prometen compatibilidad eterna, nuevas versiones o soporte posteriores al cierre.
El tratamiento de una interrupción o cierre respetará los derechos obligatorios aplicables. Revocar una licencia, desvincular una instalación, retirar el consentimiento analítico y solicitar supresión de datos son operaciones distintas. La revocación analítica no cancela ni degrada Base o Pro.
13. Ley aplicable y derechos
Argentina es la referencia general, sin perjuicio de las normas obligatorias de consumo y privacidad aplicables a la distribución internacional. No se impone un tribunal exclusivo ni se declara prevalencia automática del español sobre el inglés. Ambos textos deben tener equivalencia sustancial.
Ninguna disposición excluye derechos, garantías o responsabilidades que no puedan limitarse válidamente.
Documentos relacionados: Política de privacidad privacy-2026-10-25-v2 y Aviso de consentimiento analítico analytics-2026-10-25-v2.
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